Cinco mensajes. Una cola clara.

Antes de empezar

• Una conversación de Claude a la que tengas acceso. Haiku 5.5 es opcional y depende de tu cuenta; usa un modelo disponible si no aparece. Nombrarlo no lo selecciona.
• Empieza con los cinco mensajes ficticios del prompt. Para un lote propio, usa IDs únicos y quita números de cuenta, credenciales y datos personales ajenos antes de pegarlo.
• Esto etiqueta un lote pequeño; no conecta buzones, no envía respuestas ni mide cuota. INMC monitorea lecturas compatibles de Claude Code, no el chat web de Claude.

Cómo usarlo

1. Copia el prompt completo y ejecuta una vez su lote ficticio. No requiere API key, plugin ni acceso al buzón.
2. Lee las cuatro categorías y la regla para solicitudes mixtas o ambiguas. Conserva los IDs para rastrear cada fila.
3. Compara la salida con las etiquetas esperadas de abajo. Las citas breves pueden variar; categorías e indicadores de revisión deben coincidir.
4. Reemplaza solo el bloque de mensajes por un máximo de cinco mensajes propios y ejecútalo. Revisa las dudas antes de actuar con un cliente.
5. Termina cuando pasen IDs, etiquetas y contadores. Si falla una fila, corrige solo ese ID con el contexto que falta; no amplíes toda la tarea.

EJEMPLO ILUSTRATIVO

Hazlo concreto.

Entrada ficticia incluida en el prompt: S-01 reporta cargos duplicados; S-02, problemas de acceso; S-03, una exportación CSV fallida; S-04 pide un tema oscuro; S-05 mezcla un cargo y un problema de acceso. No es un caso real ni se afirma un ahorro medido.

Salida esperada

• S-01 → billing; evidence: «dos cargos»; review_needed: no.
• S-02 → access; evidence: «No puedo iniciar sesión»; review_needed: no.
• S-03 → bug; evidence: «Exportación fallida»; review_needed: no. Es un fallo reportado, no una causa comprobada.
• S-04 → other; evidence: «tema oscuro»; review_needed: yes. Pedir una función queda fuera de las tres categorías de problemas.
• S-05 → other; evidence: «dos veces y no puedo iniciar sesión»; review_needed: yes. Mezcla facturación y acceso.
• Contadores finales: processed=5 y review_needed=2.

Revisa el resultado

• Los cinco IDs originales aparecen una sola vez y en orden; no se inventan mensajes.
• Solo aparecen billing, access, bug u other. S-04 y S-05 requieren revisión.
• Cada cita está en su mensaje y tiene como máximo ocho palabras.
• Los contadores coinciden. No se afirma enviar respuestas, reembolsar, cambiar cuentas ni seleccionar otro modelo.

Si el resultado falla

• Falta un ID o está duplicado: corrige los IDs de entrada antes de ejecutar; no dejes que el modelo invente uno.
• Una solicitud mixta recibe una sola categoría sin dudas: señala sus dos problemas y pide corregir solo ese ID con la regla other/review.
• Una petición de función aparece como bug: recuerda que bug exige un fallo reportado. Revisa la corrección antes de usar la cola.
• Haiku 5.5 no aparece: usa un modelo disponible en tu cuenta. Esta guía no promete límites, velocidad ni costo.